Договор-оферта оказания информационных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением (далее - Офертой) индивидуального предпринимателя Манкевича Алексея Константиновича ИНН 781140115109 ОГРНИП 316784700330985 (далее - Исполнитель) заключить договор возмездного оказания информационных услуг на изложенных ниже условиях любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю и/или юридическому лицу в лице уполномоченного представителя (далее – Заказчик). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором. Акцепт может совершаться от имени юридического лица уполномоченным лицом.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, описанием услуг на сайте продажи и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором осуществляется доступ к информационным услугам, признает безусловную пригодность оказываемых услуг и сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://tz-master.ru
2. Термины и определения
В Оферте и вытекающих или связанных с ней отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
2.1. Исполнитель - индивидуальный предприниматель Манкевич Алексей Константинович ИНН 781140115109 ОГРНИП 316784700330985, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, автор и правообладатель оказываемых информационных услуг.
2.2. Заказчик - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее договор посредством акцепта Оферты на приобретение информационных услуг. Если Заказчик приобретает доступ для третьего лица, он гарантирует наличие у него всех необходимых полномочий и согласий.
2.3. Информационные услуги - предоставление Заказчику доступа к онлайн‑сервису, основанному на программном обеспечении с элементами искусственного интеллекта (ИИ‑модель), предназначенному для поиска, сопоставления и предоставления сведений о поставщиках товаров, работ и услуг в различных сферах деятельности, включая, но не ограничиваясь, медицинское оборудование, промышленное оборудование, оборудование для домашнего использования, а также иные товары, предназначенные для профессионального и бытового применения.
Услуги включают: прием и обработку запросов Заказчика, автоматический поиск и агрегацию открытых и/или лицензионных источников данных, формирование и выдачу результатов поиска (списков поставщиков, описаний товаров, ссылок на источники и пр.), предоставление истории выполненных запросов и статистики использования, а также сопутствующие сервисы (поиск по фильтрам, сохранение избранного, экспорт результатов, уведомления).
2.4. Для доступа к сервису Заказчик использует устройство, подключенное к сети Интернет, и программное обеспечение, поддерживающее работу веб‑сайта, включая браузер и иные необходимые приложения.
2.5. Сайт — совокупность информации, графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Исполнителю, доступная по адресу: https://tz-master.ru.
2.6. Дополнительные услуги — сервисы, предоставляемые Исполнителем без отдельной оплаты и не входящие в стоимость основного тарифа.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет договора
3.1. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается. Заключение Договора между сторонами осуществляется путем акцепта Оферты Заказчиком. Акцепт Оферты означает заключение Договора.
3.2. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги в виде предоставления доступа к сервису на условиях единого тарифа.
Стоимость Тарифа составляет 16 990 (шестнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей и включает предоставление доступа к сервису на срок один календарный месяц либо до момента использования 100 (ста) запросов, в зависимости от того, что наступит раньше.
Под запросом понимается одно обращение Заказчика к функционалу поиска, обработки или генерации результата в сервисе; одна товарная позиция, одна карточка товара, одно наименование, один артикул или одна единица ассортимента, указанные в одном обращении, считаются одним запросом. Если в одном обращении Заказчик указывает несколько товарных позиций, каждая позиция учитывается системой как отдельный запрос.
3.2.1. Количество оставшихся запросов и дата окончания доступа, отображаемые в личном кабинете или в иных технических средствах сервиса, являются определяющими для целей расчета срока и объема предоставления информационных услуг, если иное прямо не предусмотрено настоящей офертой. Споры о количестве запросов, корректности их учёта и моменте исчерпания решаются на основании данных системы Исполнителя, включая логи и временные метки.
3.2.2. Использование сервиса допускается в отношении товаров, работ и услуг в любых сферах коммерческой деятельности, включая медицинское оборудование, промышленное оборудование, оборудование для домашнего использования, а также иные товарные категории.
Заказчик самостоятельно оценивает применимость и достаточность полученной информации для своих целей и несет ответственность за принимаемые им решения.
3.2.3. Доступ к информационным услугам предоставляется через веб-сайт Исполнителя. Предоставление доступа осуществляется путём создания личного кабинета Заказчика и/или использования иных средств авторизации, указанных на сайте. Моментом начала предоставления доступа считается дата и время активации подписки в системе Исполнителя после поступления оплаты и успешной идентификации Заказчика, если иное не предусмотрено настоящей офертой.
3.3. Результаты поиска формируются автоматически и носят информационный характер. Исполнитель не гарантирует полноту, актуальность и непротиворечивость сведений. Исполнитель не несёт ответственности за соответствие найденных поставщиков, предложений или информации требованиям отраслевого законодательства, лицензирования, стандартов качества и иным нормативным требованиям. Проверка соответствия и принятие окончательных решений по выбору поставщика возлагается на Заказчика.
3.4. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей оферты (заключения Договора) он полностью ознакомлен с предоставленной Исполнителем информацией относительно объема, сроков и порядка оказания информационных услуг. Заказчик удостоверяет свое согласие с указанными условиями в полном объеме и признает, что все аспекты оказания услуг были ему разъяснены должным образом. Заказчик понимает, что он несет полную ответственность за свое решение и действия, связанные с акцептом оферты, и соглашается с тем, что он имел достаточно времени для изучения всех условий, прежде чем принять решение о заключении Договора с Исполнителем.
3.5. Подробное описание информационных услуг, порядок доступа к сервису, сведения о едином тарифе и иная существенная информация размещаются на сайте https://tz-master.ru/ и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Предоставление Заказчику информационных услуг осуществляется в дистанционной форме с использованием сети Интернет через веб-сайт Исполнителя, на котором Заказчику оформляется личный кабинет.
Подписка предоставляется Заказчику в течение 24 (двадцати четырех) часов после оплаты стоимости тарифа.
Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой на сайте, касающейся оказания информационных услуг по Договору. Заказчик несет ответственность за безопасность логина и пароля, а также за все действия, совершенные им после авторизации.
4.1.1. Для создания личного кабинета на сайте Исполнителя для возможности пользоваться информационными услугами, Заказчик обязуется предоставить следующие данные: фамилия, имя, отчество (ФИО), адрес электронной почты, номер телефона. Заказчик гарантирует, что указанная информация является актуальной и достоверной.
4.2. Заказчик обязан соблюдать конфиденциальность сведений, материалов и результатов, полученных в процессе пользования информационными услугами. Все материалы и результаты поиска, включая списки поставщиков, контактные данные, описания товаров, прайс‑листы, отчёты, экспортируемые файлы и иные данные (далее — «Материалы»), предоставляются Заказчику для использования в его коммерческой или иной деятельности и не подлежат разглашению, передаче, продаже, распространению или иному предоставлению третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
Заказчик вправе передавать материалы третьим лицам лишь в объёме и на условиях, прямо согласованных с Исполнителем в письменной форме, включая случаи передачи аффилированным лицам, подрядчикам и контрагентам при условии заключения ими с Исполнителем или по поручению Исполнителя соответствующего соглашения о конфиденциальности. Никакие права на исключительное использование, перепродажу или публичное распространение материалов не переходят к Заказчику, если иное не предусмотрено отдельным договором между Сторонами. За нарушение настоящего пункта Заказчик несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством и условиями настоящей оферты, включая обязанность возместить Исполнителю понесённый ущерб и уплатить предусмотренные офертой штрафы.
4.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (соисполнителей, подрядчиков, поставщиков технических сервисов и облачных провайдеров) для разработки, поддержки, обработки данных и оказания компонентов информационных услуг. Подбор и замена таких третьих лиц осуществляются по усмотрению Исполнителя без предварительного письменного согласия Заказчика. При привлечении третьих лиц Исполнитель сохраняет ответственность перед Заказчиком за надлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте, за исключением случаев, прямо предусмотренных в оферте. Исполнитель обязуется требовать от привлекаемых третьих лиц соблюдения условий конфиденциальности и защиты персональных данных в объёме, не меньшем, чем установлен в настоящей оферте и в применимом законодательстве.
4.4. Приемка информационных услуг:
4.4.1. Стороны согласовали, что фактом надлежащего оказания информационных услуг является предоставление Заказчику доступа к сервису и/или выдача результатов поиска в пределах оплаченного периода подписки или оплаченного пакета запросов. Фактическая передача услуг не подтверждается подписанием Акта приёма‑передачи, оформление акта не требуется.
При отсутствии претензии в срок услуга считается принятой в части уже предоставленного доступа и результатов, а не в целом по будущим периодам.
4.4.2. Информационные услуги Исполнителя по настоящей оферте считаются надлежаще оказанными и принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента активации оплаченной подписки или получения первого результата поиска по оплачиваемому пакету запросов Заказчик не направил Исполнителю по адресу электронной почты, указанному на сайте, мотивированную претензию, в которой изложил конкретные основания несоответствия предоставленных услуг условиям оферты. После истечения указанного срока услуги считаются принятыми, если иное не следует из настоящей Оферты или действующего законодательства.
4.4.3. Непредоставление доступа к материалам или результатам, относящимся к последующим периодам подписки или к оставшимся запросам в пакете, не отменяет факта надлежащего оказания и приёмки тех услуг и результатов, доступ к которым был предоставлен ранее. Решение о продлении доступа, возмещении или переносе неиспользованных запросов принимается в порядке и на условиях, предусмотренных офертой.
4.4.4. По завершении оплаченного периода подписки или исчерпании оплаченного пакета запросов доступ Заказчика к сервису приостанавливается до момента следующей оплаты на тех же условиях. В случае, если Исполнитель по своей инициативе предоставляет временный доступ к архивным данным или ранее сгенерированным результатам после окончания оплаченного периода, такое предоставление не изменяет объём и качество ранее оказанных услуг и не влечёт автоматического продления подписки.
4.4.5. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за отслеживание всех обновлений, изменений условий оферты, уведомлений и иной информации, размещаемых Исполнителем на сайте, а также обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться со сроками оказания услуг и порядком учёта запросов, опубликованными на сервисе Исполнителя. Исполнитель вправе изменять или дополнять условия оферты в любое время путем публикации изменений на сайте. Такие изменения вступают в силу в порядке и на условиях, указанных в оферте.
4.5. Заказчик признаёт и осознаёт, что самостоятельное использование информационных услуг сопряжено с рисками, связанными с достоверностью, полнотой и применимостью полученной информации. В случае неполного или несвоевременного использования функционала сервиса (например, пропуска периода подписки, несвоевременного выполнения внутренних процедур Заказчика по согласованию с контрагентами и т. п.) Исполнитель не несёт обязанностей по возмещению упущенной выгоды, продлению подписки или выдаче компенсаций, если иное не предусмотрено офертой. Отказ Заказчика от пользования сервисом полностью или частично не влечёт автоматического продления сроков доступа или предоставления прав участия в иных сервисах.
4.6. Заказчик даёт Исполнителю неисключительное право на использование информации, материалов и контента, размещённых Заказчиком в ходе использования Сервиса (включая комментарии, отзывы, загруженные файлы, изображения и пр.), для целей предоставления сервиса, аналитики, улучшения качества обслуживания, а также для размещения на официальных ресурсах Исполнителя и в информационно‑рекламных материалах Исполнителя, если иное не оговорено отдельно. Заказчик подтверждает, что при размещении такого контента он располагает всеми необходимыми правами и дал согласие на его использование третьими лицами в объёмах, указанных в настоящем пункте. Исполнитель обязуется указывать исходного автора контента, если это предусмотрено внутренними правилами сервиса и законодательством об авторском праве.
4.6.1. Комментарии и сообщения, оставленные Заказчиком в публичных разделах сервиса (включая чаты и форумы), считаются общедоступными материалами и могут быть использованы Исполнителем в полном объёме. Если Заказчик загружает персональные фото, видео или иные материалы, Исполнитель получает право их воспроизведения и распространения в пределах, необходимых для достижения целей, указанных выше.
4.7. Услуги считаются оказанными:
4.7.1. Основные услуги считаются оказанными в момент предоставления Заказчику доступа к сервису и/или выдачи результатов поиска в объёме, соответствующем оплаченной подписке или пакету запросов.
4.7.2. Дополнительные услуги считаются оказанными в момент предоставления возможности их использования. Указанные дополнительные услуги не изменяют объем и качество основных информационных услуг.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать от Исполнителя информацию, касающуюся порядка предоставления информационных услуг, условий подписки, учета запросов и прочих организационных вопросов.
5.1.2. Использовать предоставленные материалы и результаты поиска в пределах прав, прямо предоставленных офертой, для ведения собственной деятельности.
5.1.3. Принимать коммерческие и иные решения на основании полученных сведений, неся полную ответственность за их практическое применение и последствия.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Вмешиваться в программную часть сайта и сервиса, изменять их код, обходить технические ограничения или иным образом ухудшать работу платформы.
5.2.2. Копировать, воспроизводить, публично распространять, перепродавать или создавать производные продукты на основе материалов сервиса в объеме, превышающем права, предоставленные офертой, без письменного согласия Исполнителя.
5.2.3. Предоставлять доступ к личному кабинету (логин/пароль) третьим лицам или иным образом передавать третьим лицам материалы и результаты поиска без предварительного письменного согласия Исполнителя (за исключением случаев, прямо согласованных с Исполнителем).
5.2.4. Использовать результаты поиска для целей, нарушающих действующее законодательство или права третьих лиц, включая несанкционированную публикацию персональных данных третьих лиц.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Оплачивать услуги в соответствии с существующим тарифом и условиями оферты.
5.3.2. Обеспечивать собственную техническую возможность доступа к сервису (интернет, совместимое ПО, сохранение учётных данных).
5.3.3. Хранить в тайне свои аутентификационные данные и незамедлительно уведомлять Исполнителя о выявленных фактах несанкционированного доступа.
5.3.4. Самостоятельно проверять соответствие и правовой статус найденных поставщиков, а также качество и соответствие товара/услуги требованиям законодательства. Все решения о закупке принимает Заказчик самостоятельно.
5.3.5. В случаях, предусмотренных офертой, направлять мотивированные претензии в установленные сроки и сопровождать их необходимыми данными.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Приостановить или отказать в предоставлении доступа в случае неоплаты, нарушения Заказчиком условий оферты или правил использования сайта.
5.4.2. Определять формы и технические методы предоставления сервиса, в том числе обновлять алгоритмы, источники данных и функциональность, уведомляя о существенных изменениях в порядке, установленном офертой.
5.4.3. Привлекать третьих лиц (подрядчиков, облачных провайдеров, технических исполнителей) для оказания компонентов сервиса, оставаясь при этом ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение обязательств, за исключением случаев, прямо указанных в оферте.
5.4.4. Использовать системные логи, временные метки и иные технические данные как доказательство факта активации подписки, количества использованных запросов и времени их совершения.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Обеспечивать техническую доступность сервиса в объеме и на условиях, указанных в оферте, и предоставлять доступ к оплаченной подписке после подтверждения оплаты в сроки, предусмотренные офертой.
5.5.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством РФ и собственной Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.
5.5.3. Требовать от привлекаемых третьих лиц соблюдения обязательств по конфиденциальности и защите персональных данных в объеме не меньшем, чем предусмотрено офертой и законом.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость информационных услуг устанавливается Исполнителем в российских рублях и указывается в соответствующем разделе сайта и/или в тексте оферты.
Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. Информация об изменениях публикуется на сайте и применяется к новым оплатам с момента вступления изменений в силу, если иное не предусмотрено офертой.
6.2. Доступные тарифы и способы оплаты:
6.2.1. Доступен единственный тариф: оплата 16 990 (шестнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей за календарный месяц доступа или пакета на 100 (сто) запросов - что из этого произойдет ранее.
6.2.2. Оплата может быть осуществлена Заказчиком способом, доступным на сайте (банковская карта, интернет‑банкинг, платёжные сервисы и т.п.) либо другим способом по предварительному согласованию с Исполнителем (выставление счета на оплату).
6.2.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя или подтверждение платежной системы о списании средств. Заказчик обязан сохранять подтверждающие документы до момента зачисления.
6.3. Скидки и индивидуальные условия.
6.3.1. Исполнитель вправе, но не обязан предоставлять скидки, специальные предложения и индивидуальные условия оплаты. Условия специальных предложений и срок их действия публикуются на сайте.
6.4. Время расчета сроков, указанных в оферте, — московское время.
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Общие положения:
7.1.1. Возврат осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных офертой и действующим законодательством РФ.
7.1.2. Заявление о возврате денежных средств направляется Заказчиком в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на сайте.
7.1.3. В заявлении о возврате денежных средств должны быть указаны:
- фамилия, имя, отчество / наименование Заказчика;
- дата и сумма оплаты;
- причина обращения за возвратом;
- банковские реквизиты для возврата денежных средств;
- контактный адрес электронной почты и номер телефона.
7.2. Отказ от исполнения Договора
7.2.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время.
7.2.2. Поскольку тариф является единым и включает предоставление доступа к сервису до наступления одного из событий: истечения 1 (одного) календарного месяца с даты активации подписки либо использования 100 (ста) запросов, что наступит раньше, возврат денежных средств при отказе Заказчика рассчитывается исходя из неоказанной части услуг и фактически использованного объема доступа.
7.2.3. Если на дату получения Исполнителем заявления об отказе от Договора срок доступа уже истёк либо исчерпаны все 100 (сто) запросов, возврат денежных средств не производится, поскольку услуги считаются оказанными в полном объёме.
7.2.4. Если на дату получения Исполнителем заявления об отказе от Договора услуга оказана частично, возврат осуществляется пропорционально неоказанной части тарифа, исходя из количества календарных дней, оставшихся до окончания оплаченного периода, и/или количества неиспользованных запросов, если они остались.
7.2.5. При расчете суммы возврата учитываются данные системы Исполнителя о дате активации подписки, количестве использованных запросов и дате прекращения доступа.
7.3. Порядок рассмотрения заявлений
7.3.1. Возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг на дату прекращения Договора.
7.3.2. При наличии использованных запросов стоимость оказанных услуг определяется исходя из соотношения использованных запросов к 100 (ста) запросам, входящим в тариф, и/или исходя из количества календарных дней фактического доступа, в зависимости от того, какое из событий наступило раньше и прекратило действие подписки.
7.3.3. Приоритетное значение для расчета объема оказанных услуг имеют системные логи, временные метки и данные учетной системы Исполнителя.
7.4. Сроки рассмотрения возврата
7.4.1. Исполнитель рассматривает заявление о возврате денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения.
7.4.2. В случае удовлетворения заявления возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате.
7.4.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно, либо иным согласованным способом.
7.5. Ограничения на возврат
7.5.1. Возврат не производится в части услуг, которые уже были оказаны, включая предоставленный доступ к сервису, использованные запросы и выданные результаты поиска.
7.5.2. Возврат не производится, если Заказчик нарушил условия настоящей оферты, в том числе передал доступ третьим лицам, распространил материалы без согласия Исполнителя либо совершил иные действия, повлекшие блокировку доступа по основаниям, предусмотренным офертой.
8. Ответственность
8.1. Заказчик самостоятельно принимает решения о целесообразности использования полученных в рамках сервиса сведений и несет полную ответственность за последствия таких решений. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного коммерческого, экономического или иного результата.
8.2. Информационные услуги носят исключительно информационный характер. Исполнитель не отвечает за соответствие сведений, полученных через сервис, целям Заказчика, а также за действия, бездействие, качество, добросовестность, платежеспособность, наличие лицензий, сертификатов и иные характеристики поставщиков, найденных с использованием сервиса.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за убытки Заказчика, возникшие вследствие: использования или невозможности использования сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя; недостоверности, неполноты или устаревания информации, полученной из открытых и/или третьих источников; действий третьих лиц, включая поставщиков, платежные системы, операторов связи, провайдеров и сервисов технической поддержки; нарушения Заказчиком условий настоящей оферты.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за: перебои в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения и каналов связи Заказчика; невозможность доступа к сервису из-за технических ограничений устройства Заказчика; временную недоступность сервиса, вызванную регламентными работами, обновлениями, сбоями, форс-мажором или действиями третьих лиц.
8.5. Заказчик несет ответственность за сохранность логина, пароля и иных данных доступа к сервису, а также за все действия, совершенные с использованием его учетной записи. Все действия, совершенные под учетной записью Заказчика, считаются совершенными Заказчиком, если Заказчик не докажет обратное.
8.6. Заказчик не вправе передавать доступ к сервису, материалы или результаты поиска третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя, если иное прямо не предусмотрено настоящей офертой. В случае нарушения данного условия Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Заказчика к Сервису без возврата денежных средств за уже оказанные услуги.
8.7. За нарушение прав Исполнителя на сервис, материалы, базу данных, алгоритмы, дизайн, тексты, изображения и иные объекты интеллектуальной собственности Заказчик обязан возместить причиненные убытки в полном объеме. Если нарушение повлекло блокировку доступа, возврат денежных средств даже за не оказанную часть услуги не производится.
8.8. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной услуги.
8.9. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по оферте, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора и не зависящими от воли Исполнителя.
8.10. Заказчик обязуется не размещать на сайте и не передавать через сервис информацию, нарушающую права третьих лиц или законодательство Российской Федерации. За размещение такой информации Заказчик несет самостоятельную ответственность.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны признают, что сведения, доступ к которым получает Заказчик в рамках сервиса, включая результаты поиска, списки поставщиков, контактные данные, подборки, отчеты, выгрузки, структуру выдачи и иные материалы, имеют конфиденциальный характер и являются результатом интеллектуальной и организационной деятельности Исполнителя либо формируются с использованием принадлежащих Исполнителю инструментов, алгоритмов и настроек.
9.2. Заказчик обязуется не разглашать, не копировать, не воспроизводить, не публиковать, не передавать и не распространять материалы и результаты поиска полностью или в части без предварительного письменного согласия Исполнителя, за исключением случаев, когда такое использование прямо разрешено настоящей офертой.
9.3. Заказчик не вправе предоставлять третьим лицам доступ к своей учетной записи, логину, паролю, токену или иным средствам авторизации, а также организовывать коллективное использование сервиса, если это не согласовано с Исполнителем в письменной форме.
9.4. Заказчик обязуется не использовать полученные в рамках сервиса сведения для создания аналогичного или конкурирующего продукта, базы данных, каталога, сервиса поиска поставщиков либо иного производного решения, если иное не согласовано с Исполнителем отдельно.
9.5. Стороны обязуются обеспечивать сохранность конфиденциальной информации и принимать разумные меры для предотвращения ее утраты, неправомерного доступа, копирования и распространения.
9.6. Не является нарушением конфиденциальности предоставление информации: по требованию суда, государственного органа или иного уполномоченного лица в случаях, предусмотренных законом; лицам, которым Заказчик вправе передавать сведения в силу закона или отдельного письменного согласия Исполнителя; при использовании обезличенных данных, не позволяющих идентифицировать Заказчика или третьих лиц.
9.7. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение срока действия Договора и в течение 3 (трех) лет после его прекращения, если более длительный срок не установлен законом или отдельным соглашением Сторон.
9.8. В случае нарушения условий настоящего раздела Исполнитель вправе требовать прекращения нарушения, возмещения убытков и иных мер защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
10. Обработка персональных данных
10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При заполнении Заявки (формы обратной связи), Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
11. Заключительные положения
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
11.3.1. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
11.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
11.5. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.6. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Исполнителя: info@tz-master.ru;
для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке услуги.
11.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Манкевич Алексей Константинович
ИНН 781140115109
ОГРНИП 316784700330985
тел.
8 (921) 781 45 67
8 (495) 065 64 84
e-mail info@tz-master.ru